Prácticas Recepción

Prácticas Hoteleras en el Departamento de Recepción

Prácticas recepción_

Prácticas recepción:

La duración de las prácticas es de 2-6 meses y durante este tiempo aprenderás todas las tareas de un recepcionista. Dar la bienvenida a los huéspedes recién llegados al hotel, hacer el Check-in, informar sobre los servicios que hay en el hotel y la isla, enseñar las habitaciones, recibir reclamaciones y las transmites a los departamentos a los que se refieren. Además elaboras la correspondencia con los huéspedes y realizas traducciones en inglés y español y transmitirás sus quejas y cumplirás los deseos de los huéspedes. Además, aprenderás sobre la gestión de reclamaciones. Recibirás las quejas y sugerencias de los huéspedes del hotel y deberás transmitirlas al jefe de departamento correspondiente. Vas a aprender también como hacer las facturas y el Check-out de los huéspedes, recibirás llamadas entrantes, reservas y mucho más.

Trabajas 40 horas y tienes dos días libres por semana, tienes manutención y alojamiento gratuitos en el hotel y te dan también una ayuda económica como mínimo de 150 € al mes.

Has terminado el colegio o ya estás estudiando una carrera en el área de turismo o administración hotelera, comunicación, economía. O estás haciendo una formación profesional de idiomas extranjeros, asistente turístico, empresario hotelero o algo similar. Tienes la intención de hacer unas prácticas en el sector hotelero. Si deseas hacer tus prácticas en el área de la Recepción deberías ser una persona muy comunicativa, tener una apariencia bien cuidada, te gusta el trato con la gente especialmente de diferentes nacionalidades y deberías hablar bien el inglés.

Ofrecemos prácticas en los siguientes lugares:

  • Islas Canarias (Tenerife, Fuerteventura, Lanzarote, Gran Canaria)
  • Mallorca
  • Marbella
  • Costa Rica
  • Malta
  • Islas griegas (Creta, Rodas, Corfú, Cos)

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