Erasmus stage à l’étranger – Relations Publiques à Fuerteventura

Notre célèbre hôtel partenaire 5 étoiles à Fuerteventura vous offre la possibilité de compléter votre erasmus stage à l’étranger dans une entreprise internationale et d’acquérir une première expérience dans le domaine des relations publiques. Si vous êtes à la recherche d’une carrière dans l’industrie du tourisme, ou si vous voulez simplement améliorer vos compétences linguistiques en anglais et en espagnol, ce stage est fait pour vous ! Vous représentez l’hôtel à l’extérieur et êtes responsable du bien-être des clients. Vous vous occuperez également des clients VIP et veillerez au maintien de la qualité de service de l’hôtel.

L’hôtel de Fuerteventura est situé directement sur une belle et spacieuse plage de sable fin. Il offre une variété d’activités nautiques, telles que des cours de surf ou de plongée, que vous pouvez pratiquer pendant votre temps libre. L’hôtel dispose d’une grande installation avec un spa, un gymnase, des piscines intérieures et extérieures et des courts de tennis. Vous serez hébergé gratuitement dans une chambre d’hôtel, 3 repas par jour et un paiement mensuel de 200€.

• Vous travaillez dans un hôtel cinq étoiles au service des relations publiques
• Votre temps de travail est de 40 heures par semaine et vous avez 2 jours de congé par semaine
• Durée du stage: au moins 2 mois
• Début du stage: immédiatement ou plus tard

• Gestion de la relation client
• Soutien aux clients VIP, aux groupes de motivation etc., ainsi qu’aux visites d’hôtels
• Gestion des réclamations en collaboration avec les tour-opérateurs
• Accueil des clients à la réception et à l’entrée des restaurants de l’hôtel
• Mener et analyser des enquêtes auprès des invités afin d’améliorer la qualité
• Développer des moyens de réduire les coûts et d’améliorer le respect de l’environnement
• Donner des informations sur les services de l’hôtel et sur l’île

• Elève, étudiant, apprenti en tourisme, gestion hôtelière, langues étrangères, communication, études commerciales, marketing, gestion, relations publiques ou similaire
• Sociable, organisé, communicatif
• Charisme amical, méthode de travail structurée
• Compétences linguistiques: Anglais, d’autres compétences linguistiques avantageuses

• Hébergement gratuit
• Repas à l’hôtel
• 200€ de compensation par mois pour ton Erasmus stage à l’étranger
• Personne de contact sur place